>> Najczęściej zadawane pytania <<

• Aktualizacja programów ESET bez podłączenia do Internetu (off-line)
• Jak zarejestrować numer seryjny programu ESET?
• Co mam zrobić po zarejestrowaniu numeru seryjnego?
• Dokonałem rejestracji i nic się nie stało (nie otrzymałem żadnej wiadomości)
• Gdzie wprowadzić nazwę użytkownika i hasło?

>> Instalacja programów ESET <<

• Jak zainstalować programy ESET?
• Którą wersję programu mam pobrać, 32 czy 64-bitową?
• Podczas instalacji pojawia się komunikat o braku uprawnień
• Typowe problemy podczas zdalnej instalacji ESET NOD32 Antivirus na Windows XP

>> Aktualizacja <<

• Ikona programu jest pomarańczowa, mimo że program aktualizuje się poprawnie
• Program przestał aktualizować bazę sygnatur wirusów
• Ustawienia serwera Proxy

>> Konfiguracja rozwiązań ESET <<

• Tymczasowe wyłączenie produktów firmy ESET
• Ścieżki do miejsc z plikami ESET dla stacji roboczych i serwerów
• W jaki sposób wyłączyć ekran powitalny programów ESET?
• Urządzenia w sieci lokalnej nie działają poprawnie po zainstalowaniu ESET Smart Security.
• W jaki sposób wykluczyć poszczególne pliki ze skanowania w czasie rzeczywistym?
• Skanowanie z linii komend
• Co zrobić, by w mailach nie były dodawane stopki informujące o przeskanowanej wiadomości?
• Ustawienia serwera Proxy

>> Rozwiązania ESET na serwerach <<

• Instalacja rozwiązań ESET na serwerach
• Zalecane ustawienia programów firmy ESET zainstalowanych na serwerze
• Instalacja aplikacji ESET na SBS2003
• Instalacja programów ESET na serwerze ISA wpływa na zmniejszenie wydajności połączenia internetowego
• Wyłączenia w ESET Mail Security for MS Exchange Server

>> Inne częste pytania <<

• Ustawienia programu zablokowane hasłem
• Jak przedłużyć licencję na programy ESET?
• Jak odzyskać nazwę użytkownika oraz hasło do swojej licencji?
• Co należy zrobić, aby hasło do licencji zostało wysłane na inny adres e-mail?
• Tworzenie płyty ratunkowej za pomocą narzędzia ESET SysRescue
• Tworzenie zrzutu pamięci
• W jaki sposób wysłać pliki skanowania do analizy?
• Błąd modułu programu ESET podczas uruchamiania Microsoft Outlook
• Problemy ze zgodnością pomiędzy programami ESET NOD32 Antivirus i Outpost Firewal Pro
• Różnica pomiędzy wersją Business Edition a Home

>> Formularz kontaktowy do firmy Dagma <<

>> Częste pytania <<

• Kontakt z pomocą firmy Brother
• Gdzie zarejestrowa moje urządzenie?
• Skąd można ściągnąć sterowniki i oprogramowanie?

>> Atramentowe urządzenia wielofunkcyjne MFC i DCP <<

• Jak wymienić kartridż z tuszem?
• Dlaczego kolorowe wkłady atramentowe wyczerpują się, nawet jeśli nigdy nie drukuję w kolorze lub robię to sporadycznie?
• Czy istnieje sposób, aby zmniejszyć zużycie tuszu podczas drukowania z komputera?
• Przycisk „skan do e-mail” nie działa z programem Outlook2003 lub Outlook2007. Co można zrobić?
• Jak wkładać koperty do urządzenia? ?

>> Laserowe drukarki monochromatyczne <<

• Jak właczyć/wyłaczyć tryb oszczędzania tonera?
• Od niedawna używam dołączonej lub nowej kasety z tonerem, ale wydaje mi się, że nie działa ona z pełną wydajnością.
• Jak wymienić zespół bębna?
• Jak wyczyścić wnętrze drukarki?
• Co oznaczają diody LED?
• Jak wyczyścić przewód ładujący zespołu bębna?
• Jak usunąć zakleszczony papier?

• Pomoc techniczna
• Kontakt z pomocą techniczną

• Wsparcie techniczne
• Kontakt